§1

Zwroty użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:
a)    Regulamin – niniejszy Regulamin korzystania z Profili Raiffeisen Waren na Platformach społecznościowych;
b)    Raiffeisen Waren lub RW – Raiffeisen Waren Sp. z o.o. z siedzibą w Rykach (08-500), przy ulicy Lubelskiej 41, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 960457, posiadająca NIP 5272993696, REGON 521500788;
c)    Platforma społecznościowa lub Platforma – platforma dostarczana przez dostawcę lub operatora mediów społecznościowych, taka jak Facebook.com, Instagram.com, YouTube.com oraz TikTok.com. 
Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa o Platformach społecznościowych lub Platformach (liczba mnoga), rozumie się przez to łącznie odniesienie do wyżej wskazanych platform;
d)    Profil – podstrona, profil lub fanpage prowadzony i zarządzany przez lub w imieniu Raiffeisen Waren na Platformie społecznościowej, za pomocą którego Raiffeisen Waren prowadzi wymianę informacji w zakresie oferowanych produktów i usług oraz komunikację z Użytkownikami. 
Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa o Profilach (liczba mnoga), rozumie się przez to łącznie odniesienie do Profili, szczegółowo wymienionych w Załączniku nr 1 do Regulaminu;
e)    Dostawca (Platformy społecznościowej lub Platformy) – operatora Platformy społecznościowej, a więc podmiot odpowiedzialny za funkcjonowanie platformy społecznościowej. Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa o Dostawcach (liczba mnoga), rozumie się przez to łącznie odniesienie do wszystkich operatorów Platform społecznościowych, z którymi współpracuje Raiffeisen Waren, szczegółowo wskazanych w Załączniku nr 1 do Regulaminu.
f)    Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która odwiedza i korzysta z Profilu, w szczególności poprzez skorzystanie z funkcji udostępnianym Użytkownikowi przez Dostawcę (np. „Lubię to” lub „Obserwuj”) oraz poprzez dodawanie własnych Treści w ramach Profilu;
g)    Treści – wszelkie komentarze, wypowiedzi, materiały, informacje i dane (tekstowe, graficzne, audio, audiowizualne bądź wyrażone w inny sposób) umieszczane na Platformach społecznościowych na których znajdują się fanpage i serwisy RW;
h)    RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Wykaz Profili prowadzonych i zarządzanych przez lub w imieniu Raiffeisen Waren i Platform społecznościowych oraz ich Dostawców, znajduje się w Załączniku nr 1 do Regulaminu. Zmiana treści Załącznika nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.

§2

1.    Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady prowadzenia przez Raiffeisen Waren Profili na Platformach społecznościowych oraz prawa i obowiązki Raiffeisen Waren, związane z administrowaniem tymi Profilami, a także ogólne zasady korzystania przez Użytkowników z tych Profili na Platformach społecznościowych, oraz prawa i obowiązki Użytkownika tych Profili.
2.    Przed rozpoczęciem korzystania z Profilu Raiffeisen Waren Użytkownicy są zobowiązani zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. Podejmując jakiekolwiek czynności w ramach Profilu Raiffeisen Waren, Użytkownik potwierdza, że zaznajomił się z treścią niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień. 

§3

1.    Raiffeisen Waren korzysta z Profili w celu promocji swoich produktów i usług, wymiany informacji i doświadczeń związanych z główną działalnością RW oraz prowadzenia otwartej i zamkniętej komunikacji z Użytkownikami (klientami dzielącymi się doświadczeniami w kontakcie z RW oraz innymi osobami).
2.    Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Profilu w sposób zgodny z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa, ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet, zasadami współżycia społecznego oraz celami utworzenia Profilu.
3.    Użytkownik jest odpowiedzialny za prawdziwość, prawidłowość i kompletność Treści umieszczanych przez niego na Profilu. Użytkownik ponosi również odpowiedzialność za dostarczanie Treści naruszających prawa osób trzecich, ich dobra osobiste oraz prawa własności intelektualnej.
4.    Użytkownik jest zobowiązany do powstrzymania się od wszelkiej działalności mogącej zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Profilu Raiffeisen Waren, w szczególności do niedostarczania treści mających na celu godzenie w dobre imię oraz wizerunek Raiffeisen Waren, oraz niedostarczania Treści naruszających prawa osób trzecich, naruszających ich dobra osobiste oraz prawa własności intelektualnej. 
5.    Zabrania się zamieszczania Treści o charakterze komercyjnym, reklamowym, promocyjnym lub wydarzeń niezwiązanych z głównym celem Profilu Raiffeisen Waren. Ponowna publikacja usuniętego wpisu tego samego Użytkownika będzie równoznaczna z zablokowaniem dostępu do Profilu Raiffeisen Waren dla tego Użytkownika.
6.    Zabrania się zamieszczania Treści o charakterze w szczególności rasistowskim, homofonicznym, seksistowskim, obrażające inne narodowości, religie, rasy ludzkie, czy też zawierające wulgaryzmy.
7.    Zabrania się zakładania fałszywych kont lub podszywania pod inne osoby.
8.    Każda Treść niezwiązana z głównym celem prowadzenia Profilu Raiffeisen Waren może zostać usunięta. Raiffeisen Waren zastrzega sobie prawo do usunięcia lub ukrycia wpisów naruszających niniejszy Regulamin, jak również wszystkich Treści, co do których występować mogą zastrzeżenia co do zgodności z prawem, przyjętymi normami i zasadami współżycia społecznego. 
9.    Raiffeisen Waren nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z prawem korzystanie z Profilu lub Platformy społecznościowej. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie na Profilu Treści.

§4

1.    Administratorem danych osobowych ujawnianych przez Użytkowników na Profilach jest Raiffeisen Waren. 
2.    Dane osobowe podane przez Użytkownika będą przetwarzane w celu promocji produktów i usług Raiffeisen Waren, komunikacji z Użytkownikami oraz w celach analitycznych i statystycznych. Dane będą przetwarzane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika z Profilu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi jako pierwsze.
3.    Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, a w przypadkach przewidzianych przepisami żądania ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także do wycofania udzielonych zgód. 
4.    Użytkownikowi przysługuje również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5.    Częściowo dane osobowe ujawniane przez Użytkowników na Profilach są objęte współadministrowaniem. W takim przypadku współadministratorami danych osobowych ujawnianych przez Użytkowników na Profilach, a więc podmiotami wspólnie odpowiedzialnymi za przetwarzanie tych danych osobowych, są Raiffeisen Waren i Dostawca Platformy społecznościowej. 
6.    Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników Profili Raiffeisen Waren dostępne w Polityce prywatności Raiffeisen Waren, pod adresem URL: https://pl.rw.net/privacy-policy. 
7.    Powyższe pozostaje bez uszczerbku dla statusu Dostawcy Platformy społecznościowej jako administratora danych osobowych Użytkowników Platformy społecznościowej i usługobiorców produktów operatorów Platformy społecznościowej. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez operatorów społecznościowych, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w Polityce prywatności Dostawcy Platformy społecznościowej.